Techniques de Management des ventes
Comme la vente, le management est un vrai métier avec ses règles et techniques.
Tout le monde sait qu’un bon vendeur promu manager ne brillera pas forcément dans sa nouvelle mission.
Les techniques fondamentales de management permettent de :
- éviter des erreurs,
- accélérer l’acquisition des connaissances, fruit de l’expérience terrain de nombreux responsables des ventes
- de rafraîchir ou compléter sa panoplie d’outils
Objectifs :
- Maîtriser et appliquer les méthodes de management génératrices de résultats
- Construire la maquette d’évaluations des performances commerciales
- Evaluer les performances de ses collaborateurs
- Elaborer et fixer des plans d’actions
La population concernée :
Tout manager d’équipe commerciale, superviseur en centre d’appels qui souhaite donner une nouvelle dimension à son métier, sécuriser l’obtention de ses objectifs, améliorer son relationnel de management.
La pédagogie :
La pédagogie utilisée est basée sur une alternance entre la présentation des concepts, des exercices et jeux de rôles, des études de cas, des entraînements sur des situations type.
> Conduite d’entretien individuel
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