Process Communication

Process Com ® :
Une nouvelle dimension pour faciliter votre communication

Dans le monde de communication exacerbée qui existe aujourd’hui, la formation technique métier traditionnelle ne suffit plus.
 
Combien de personne se préoccupent de manière systématique du mode de fonctionnement de leurs interlocuteurs et de la meilleure communication à leur offrir ?

La Process Com ® apporte des outils pour aller plus loin et construire une relation optimale et sécurisante. Elle accélère et sécurise la compréhension de l’autre. Elle rend efficace et rapide la communication au sein d’une équipe.

En Process Com ®, l’important n’est pas de plaire, (plaire étant la cerise sur le gâteau), l’important est de ne pas déplaire et donc de ne pas passer à coté d’une communication de qualité à cause d’un blocage relationnel.

Objectifs :
 
Mieux se connaître, mieux se gérer :

1. Repérer ses conditions de réussite en situation de communication et savoir les développer
2. Identifier les situations qui, pour soi, sont source de stress et apprendre à les gérer.  

Mieux connaître l’autre, mieux le gérer :

1. Savoir repérer rapidement les motivations de son interlocuteur et utiliser la communication appropriée.
2. Comprendre les mécommunications ou les blocages et savoir les anticiper ou les résoudre.

Amener les participants à :

1. Identifier pourquoi ils ressortent parfois d'un entretien en ayant le sentiment de l’avoir raté.
2. Identifier pourquoi ils plaisent plus à certains types de personnes qu’à d’autres
3. Identifier pourquoi ils sont plus à l’aise dans certaines situations et face à certaines personnes
4. Analyser objectivement la réelle satisfaction de leur interlocuteur en sortie d'entretien.
5. Comprendre sa motivation et celle de son interlocuteur, au-delà du besoin rationnel.
6. Comprendre comment se placer en situation de réussite.

La population concernée :
Toute personne qui souhaite donner une nouvelle dimension à sa communication, la sécuriser, améliorer son relationnel avec les autres et renforcer sa confiance en soi.

La pédagogie :
La pédagogie utilisée est basée sur une alternance entre la présentation des concepts, des exercices et jeux de rôles, des études de cas, des entraînements sur des situations type.

Préparation du séminaire :
Avant le séminaire, chaque participant répond à un questionnaire de 22 questions dont le traitement confidentiel par informatique et remis en main propre, permet d’établir son « inventaire de personnalité ». Ce support permet à chacun de se situer et de s’approprier les concepts, en référence à sa propre personnalité.

> Prise de parole en public